本期 " 百名车主评新车 " 调查活动调查的车型为 2023 款广汽丰田凌尚，调查周期为 2023 年 4 月 1 日 -2023 年 4 月 30 日，共收集到有效样本 101 个，从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中，车主对于广汽丰田凌尚在油耗、舒适性以及配置方面满意度较高，但也有部分消费者反映行驶静音性有待提升。

车主：成都市 刘先生

座驾：2023 款 2.0L 豪华版

(资料图片仅供参考)

行驶里程：9000 公里

1. 购车经历：车子价格比较满意，空间大、油耗也低。

2. 期望度符合值：车子倒还行，服务态度很差。

3. 首保与回访：没有进行过回访；

4. 故障与费用：发动机渗油，清洗了两次，没有发生费用；

5. 油耗与保费：百公里油耗在 7 升左右，保养费用大概在 600-700 元左右；

6. 换车计划：暂时还没有什么换车计划；

车主：蚌埠市 张先生

行驶里程：11700 公里

1. 购车经历：主要是看重它的品牌。

2. 期望度符合值：没啥太大差距。

3. 首保与回访：购车、保养后都没有进行过回访；

4. 故障与费用：存在异响，目前还没有解决方案；

5. 油耗与保费：挺省油的，百公里 6 个油左右吧；

6. 换车计划：有可能会考虑买广汽丰田品牌的车型；

车主：佛山市 陈先生

行驶里程：6200 公里

1. 购车经历：丰田三大件比较可靠，燃油经济性也很出色。

2. 期望度符合值：有一定差距的。

3. 首保与回访：刚过首保，免费的，没有进行过回访；

4. 故障与费用：出现了发动机故障灯亮问题，还没解决；

5. 油耗与保费：城市用车油耗能到百公里 7-8 个左右；

6. 换车计划：不会考虑广汽丰田品牌了；

车主：珠海市 张先生

座驾：2023 款 2.0L 领先版

行驶里程：6000 公里

1. 购车经历：丰田的发动机和变速箱很有名，比较看重这点，然后外观也挺好看的。

2. 期望度符合值：跟预期差距不大。

3. 首保与回访：保养过一次，没有过回访；

4. 故障与费用：车内有异响，但是不知道从哪传出来的，还没修好；

5. 油耗与保费：油耗还不错，百公里 6 个油左右吧；

6. 换车计划：有可能还会继续买广汽丰田吧；